بسم الله الرحمن الرحيم
توجدطرق عديده لاستعاده الايميلات المسروقه بس بعض الطرق في اغلب الاحيان ما تفيدبس هذه الطريقه من احسن ما وجدت وانشاء الله تفيدكم..
الخطوات الصحيحه والضرورية لإسترجاع أي إيميل مسروق
الأدوات المطلوبه :
1- بريد اخر علي الهوتميل لكي يتم إرسال رابط إستعاده كلمه المرور إليه.
2- معرفتك بإسمك الأول والأخير وتاريخ ميلادك و3 جهات إتصال في
الماسنجر علي الأقل واي معلومات تعرف توفرها عن بريدك الخاص بك.
إيضاح للفكره والتي جربتها وتم إرجاع بريدي الخاص بها :
مراسله الهوتميل وشرح لهم طريقه إختراق بريدك وغالبا ما سيكون
إمداد الهوتميل ببياناتك لديهم ليتحققوا منها
(طبعا تقولهم هذي البيانات بتاريخ يوم كذا)
لإن المخترق يغير البيانات بمجرد إختراقه البريد.
يتم إرسال رابط تغير كلمه مرور بريدك علي الإيميل الثاني البديل
او اي ايميل تراسلهم منه.
الخطوه الأولي:
الدخول لمنطقه وجود الدعم الفني للهوتميل لمراسلتهم وذلك بزياره موقعهم الرسمي علي الرابط التالي:
www.msn.comونضغط علي الرابط الموضح في الصوره وهو في اخر الصفحه
تم تصغير هذه الصورة. إضغط هنا لمشاهدة الصورة كاملة. الصورة الأصلية بأبعاد 774 * 172 و حجم 10KB.
ستفتح لنا صفحه جديده نقوم بالضغط علي كلمه hotmail
الموضحه في الصوره التاليه للدخول لمنطقه دعم الخاصه بالهوتميل.
ستفتح لنا صفحه جديده وهنا يتضح لنا سياسه الهوتميل في عدم توحيد
جميع صفحات الدعم الفني في صفحه ASP واحده وإنما يتكرر في كل
خطوه فتح صفحه جديده خارج نطاق الصفحه القديمه وذلك لمحاوله التقليل
من ثغرات الXSS التي وقع فيها مبرمجون الشركه المشهوره
المهم قم بتنفيذ المذكور في الصوره وبعد الصوره مباشره تحصل الكلام
الي ترسله للشركه.
تم تصغير هذه الصورة. إضغط هنا لمشاهدة الصورة كاملة. الصورة الأصلية بأبعاد 997 * 2290 و حجم 348KB.
بعد إتباع ما في الصوره الموضحه أعلاه تكون قد قمت بمراسله دعم الهوتميل
لإسترجاع الهوتميل سيتم الرد عليك خلال 24 ساعه كحد أقصي وهنا
اعني ما أقول 24 ساعه بالظبط مش زي شركات الإستضافه العربيه .
المهم سيتم الرد عليك بالتالي
(سأكتب كل قطعه والترجمه الخاصه بها أسفلها ):
مرحبا بك ........
Thank you for writing to Windows Live ID Technical Support. My name is Rona Ivy and based on your message, you believe that your
tnsamni@hotmail.com account has been compromised. I realize how frustrating this has been to you. I apologize for the inconvenience this has caused you.
شكرا لك لمراسله الدعم الفني الخاص بنا hotmail إسمي هو
(رونا إيفي) وقد تم تعيني لحل مشكلتك و طبقا لما وضحت في طلب
دعمك أنك تعتقد ان بريدك
(مثال)
tnsamni@hotmail.comتم إختراقه وانا اشعر بمدي إحباطك الان وقلقك بخصوص معلوماتك.
I would like to help you regain access right away, but because we value our members’ security and privacy, we will need your cooperation in verifying the account ownership. When we receive and verify the necessary information, we can give you the link that will allow you to reset your password. Please provide the following completely and accurately:
أتمني ان أستطيع ان افيدك عن طريق الطرق المشروعه ولكن بسبب
تقديرنا لسريه عملائنا وحفظنا لهذه السريه سوف نحتاج إلي إثبات انك
صاحب البريد الموضح فعلا وعندما نتأكد من ذلك سنقوم بإمدادك برابط
خاص لإرجاع كلمه المرور علي اي بريد تحدده انت من فضلك قم بتعبئه
النموذج التالي كاملا:
1. Your Windows Live ID
الإيميل المخترق
2. Your First and Last Names
إسمك الأول والأخير
3. Date of Birth (Month/Date/Year)
تاريخ ميلادك بالميلادي تفصيلا
4. Country or Region
البلد المسجله في بريدك
5. State (if applicable)
المنطقه (أتركها فارغه لو ماتذكرت المنطقه الموجوده في بريدك)
6. Zip or Postal Code
الرقم البريدي الخاص بك (أتركها فارغه لو ماتذكرت )
7. Your IP address. List the IP addresses from each computer that you use to access your account. You can go to
http://www.whatismyip.comto find this information. The numbers that appear at the top of this page will be your IP address.
رقم الأي بي الذي تدخل منه علي بريدك في اكثر الأوقات ويمكنك معرفته بالرابط التالي:
http://www.whatismyip.com8. Answer to your Secret Question (if applicable)
الان قم بالإجابه علي الأسئله التاليه في حاله تذكرك لها
9. Alternate email address associated with the account (if applicable)
بريدك الإحتياطي المسجل في الإيميل المخترق قبل الإختراق مباشره
10. Your Internet Service Provider. An ISP is a company that provides an end user with a connection to the Internet and other similar services, such as e-mail. Examples include MSNIA, EarthLink, and Comcast.
إسم مزود الخدمه الخاص بك
(خدمه الإنترنت مثل : اول نت او لنك دوت نت او...)
11. Last date and time you successfully signed in
اخر مره إستطعت الدخول لبريدك بدون مشاكل (تاريخ الإختراق)
For Windows Live Mail customers
إجابه الأسئله التاليه خاصه بمستخدمي اللايف فقط:
12. Any folders you created (aside from the default folders)
أذكر إسم اي فولدر(مجلد) قمت بعمله في إيميلك المخترق
13. Contacts in your address book (please include the e-mail address)
أذكر اي بريد او إسم لشخص مسجل في عنواين الإيملات في إيميلك المخترق
14. Subjects of any old mail that is in your Inbox or mail folders
أذكر عنوان اي بريد في إيميلك المخترق او إسم المرسل يفضل ذكر كل ما تتذكره .
For Windows Live Messenger customers
أسئله لمستخدمي الماسنجر فقط:
15. A list of Contacts in your buddy list (please include the e-mail address)
يرجي ذكر قائمه بجهات الإتصال في إيميلك المخترق
(اكبر عدد يمكنك تذكره)
16. Your Windows Live Messenger Nickname (your Messenger display name)
يرجي ذكر النيك نيم بتاعك قبل إختراق الإيميل مباشره
Your patience and cooperation on this matter are greatly appreciated. We look forward to your reply.
بإذن الله سيتم حل المشكله و صبرك وتعاونك معنا او انسب وسيله للوصول لحل في اقرب وقت بإنتظار ردك علينا
You are a valuable customer to MSN and we are glad to give you consistent and effective service. Thank you for using Windows Live ID.
أنت عميل غالي علينا ونتمني ان نقوم بخدمتك بالشكل المطلوب وشكرا لك لإستخدام خدمه وينودوز لايف اي دي
قم بالرد علي كل الإستفسارات الموضحه اعلاه باللغه الإنجليزيه
بعد التحقق من صحه البيانات سيتم إرسال رابط لتغير كلمه المرور الخاصه ببريدك علي البريد الذي يراسلونك عليه والذي وضعته في اول طلب دعم ويجب ان يكون هذا البريد علي الهوتميل.
الخطوه الثانيه:
الان نبدأ الخطوه الثانيه وهي تغيير كلمه المرور إلي كلمه المرور الجديده....
الان نقوم بالدخول علي البريد الذي تم إرسال كلمه المرور له وسنلاحظ وجود رساله من دعم عملاء مايكروسوفت مثل الصوره الموضحه:
بعد الدخول للرساله تحصل رابطين خلنا في الأول إضغط عليه
ستفتح صفحه جديده تطلب إدخال بريدك المخترق , قم بإدخاله ...
الخطوه الأخيره هي إدخال كلمه مرور جديده خاصه بك وسؤال سري ...
بعد الإنتهاء إضغط علي
زر الإنتهاء
مبروك
الأحد سبتمبر 11, 2011 12:35 am من طرف شميسو
